التقييمات
شكرًا جزيلاً لك، كريستينا على تحقيق ذلك في الإطار الزمني المحدود. ودع بقية موظفيك يعرفون أنهم رائعون! ووعدي بمعاملتك، عندما نكون منفتحين، لا يزال قائما.
تعال وشاهدني!
فريق المبيعات والتخصيص ذو معرفة كبيرة
فريق المبيعات والتخصيص ذو معرفة كبيرة. تم تسليم المبرد وتجميعه بسرعة كبيرة، دون أي مشاكل، من البداية إلى النهاية. وقد ساعد هذا في تقليل وقت التوقف عن العمل لعملي! شكرا لمساعدتكم، كاتي!!!
لقد قمت أنا وزوجي مؤخرًا بشراء مجموعة مبرد/فريزر من شركتك، وأردنا منك أن تعلم أننا أعجبنا بشكل لا يصدق بتعاملنا مع شريكة المبيعات لديك، تمارا كوشينغ.
بصراحة، لقد قمنا بإجراء مكالمات إلى 8 شركات تبريد أو نحو ذلك للحصول على عروض الأسعار، ومناقشة احتمالات تاريخ التسليم، وما إلى ذلك. لقد أذهلنا عدم الاهتمام بمثل هذه الشراء الكبير. قلة المتابعة، والوقت المستغرق للعودة إلينا، وما إلى ذلك.
لكن تمارا، منذ البداية، وحتى الاقتباس الأول، وحتى التغييرات في ما كنا نبحث عنه، وتزويدنا بتفاصيل حول المواصفات التي نحتاجها، ومعالجة مخاوفنا... لقد كانت رائعة وجزءًا لا يتجزأ من سبب شراء نظامنا. من شركتك.
شكرا لك، ويسعدني التعامل معك.
أريد أن أخبرك أننا تمكنا من الوفاء بالموعد النهائي للبناء وإعادة فتحه في الوقت المحدد (أمس). نيابة عن هاري ، شكراً جزيلاً لك ولفريقك للمساعدة في تحقيق ذلك. إنني أقدر بصدق الإلحاح الذي عملت به ، وأتطلع إلى التعامل مع أمريكا في المستقبل ... آمل أن يكون ذلك مع مهلة أطول.
منذ اللحظة التي طلبنا فيها عرض أسعار لتسليم غرفة التبريد الخاصة بنا، كانت كريستينا ودودة ومفيدة ومهنية واستوعبت جميع طلباتنا بسلاسة.
نحن سعداء جدًا بالنتائج ، من الناحية الجمالية والوظيفية ، من AWIC وسوف نوصي بشدة بشركتك ومبيعاتك وخدماتك.
شكرا على كل شيء!
أتمنى أن تكون بخير وأن تكون قد قضيت عطلة جيدة. كنت أفكر فيك للتو بينما كنت أتجول في مبردتي الجميلة! إنه مذهل للغاية. أنا بالتأكيد موضع حسد جميع أصحاب المطاعم الذين قاموا بجولة في منشأتي.
أردت فقط أن أشكرك مرة أخرى على كل العمل الشاق في تجميع هذه القطعة المخصصة معًا. انها حقا تبدو رائعة!
آمل أن تتمكن يومًا ما من الوصول إلى نورث كارولاينا للزيارة.
الخدمة ممتازة
تمارا هي الأفضل. الخدمة ممتازة.
أردت فقط ترك ملاحظة لأقولها شكرًا لك على تجربة رائعة في التعامل مع شركتك لتوفير احتياجاتنا الأكثر برودة. ممثلتنا ، تمارا كوشينغ ، كانت هناك في كل خطوة على الطريق. نظرًا لأن لدينا تصميمًا مخصصًا صعبًا ، حدثت العديد من التغييرات والتصحيحات. قامت تمارا بتنسيق احتياجاتنا الخاصة مع قسم الهندسة الخاص بك لتحقيق التوافق المثالي!
مجد لشركتك لتقديم خدمة عملاء متفوقة ومنتجات عالية الجودة! أحسنت العمل!
أريد فقط أن أخبرك أن بوبي كان العامل الحاسم في قرارنا بشراء المبرد الخاص بنا من AWIC. لقد طلب منا جميع المعلومات المتعلقة بما سنقوم بتخزينه في المبرد - درجة الحرارة التي يصل إليها، ودرجة الحرارة التي سيتم تخزينه فيها، والكمية التي نتوقع تخزينها في المتوسط، وما إلى ذلك.
نظرًا لأنني عملت كمسؤول مشتريات في الحكومة الفيدرالية لمدة 13 عامًا، فلا أزال أحصل دائمًا على عدد لا بأس به من عروض الأسعار لأي مشتريات كبيرة أقوم بها عند تقاعدي. على الرغم من أنني تلقيت بعض الأسعار الأصغر بشأن المبردات، إلا أن بوبي كان البائع الوحيد الذي اهتم بالمبرد الذي يناسب متطلباتنا بشكل أفضل. حتى مع كوني شركة ناشئة تعاني من نقص السيولة النقدية، أشعر بالثقة في أن شراء المبرد الخاص بنا من AWIC هو أفضل قيمة لشركتنا. لو كانت هذه عملية شراء لمحكمتي أثناء فترة عملي، لكانت شركة AWIC قد حصلت على العقد بناءً، في معظمه، على خدمة العملاء.
(بوبي) خرج من طريقه لاستيعابنا. إذا تمكنا من توسيع أعمالنا في المستقبل ، فستكون Bobby و AWIC أول شركة نتصل بها.
نعم ، لقد تلقينا الزيارة وانتهينا للتو من تجميعها معًا. لدينا شركة HVAC قادمة اليوم للنظر في معدات التبريد ونأمل أن يتم تشغيلها بحلول نهاية الأسبوع.
كانت شركة الشحن رائعة. كان السائق مفيدًا للغاية في إرشادنا على الرافعة الشوكية وتفريغ كل شيء بأمان وكفاءة. من فضلك انقل مدحنا له إن أمكن.
شكرًا جزيلاً على كل المساعدة التي قدمتموها على طول الطريق ، وأنا أقدر ذلك حقًا. سوف نوصيك لأي شخص يحتاج إلى زيارة!
لقد كنت أكثر فائدة وتم التعرف على استجابتك السريعة.
لقد قمت بتمرير كل هذه المعلومات إلى محاسبنا ، وأنا متأكد من أنه ستكون هناك محادثة ممتعة مع الشركة التي قامت بتثبيت الصندوق.
مرة أخرى أشكرك على وقتك وحكمتك ، وسأخبر كل من يستفسر عن مزودي الثلاجات والمجمدات بأنك الشخص الوحيد الذي يتعامل معه.
شكرًا لك على جعل رون يتصل بي لمراجعة الطريقة التي يجب بها طلب هذا الباب وتركيبه. لقد استعرضنا حديثنا السابق حول كيفية قياس هذا الباب وطلبه وتركيبه. أنا واثق من أنك ورون سترشدانني خلال هذا المشروع حتى يكتمل بنجاح. ومن المطمئن أن تكون أنت ورون وAWIC كفريق واحد، وقد قمتم بذلك عدة مرات دون أي مشكلة.
شكرا جزيلا على كل ما تبذلونه من المساعدة
وجاء برودة في لا تشوبه شائبة. بقدر ما أستطيع أن أرى، كل شيء هنا. إنني أقدر حقًا مساعدتك في إنجاز هذا المشروع وخدمة العملاء الرائعة التي قدمتها.
تمارا، كل شيء كان في حالة ممتازة، وتم تركيب جميع أجهزة التبريد دون أي مشكلة. أود أن أوصي الشاحن. لقد وصل في الوقت المحدد، وكانت الحمولة محمية بشكل جيد، وتم تحميلها بشكل صحيح، وكانت شاحنته ومقطورته في حالة ممتازة. استخدمنا Standard Restaurant Supply للتثبيت. لقد قاموا بعمل جيد وعملوا مع جدولنا الزمني.
حسنًا - الفريزر هنا، تم تركيبه، وتبريده إلى درجة سالب 7 على جانب الفريزر و37 على الجانب الأكثر برودة! شكرًا لك على جعل هذه العملية برمتها، من البداية إلى النهاية، ممتعة وممتعة. لقد كانت خدمة العملاء الخاصة بك لا تشوبها شائبة وجاهزة دائمًا للإجابة أو الاقتراحات المناسبة.
كان لسائق الشاحنة (ليس موظفًا في AWIC) الذي قام بتسليم ألواح التجميد موقفًا سيئًا بشأن الانتظار حتى يتم فحص كل شيء ولكن عندما أخبره المقاول وأبنائنا أن يقوم بتحميل كل شيء احتياطيًا بنفسه ويغادر إذا لم يستطع الانتظار ، فتراجع بسرعة!!
شكرا على كل شيء!
من خلال الدورة ام اقول للقوة! - - أنت رائع. شكرًا لكونك وكيل مبيعات رائعًا وممثل خدمة عملاء موثوقًا به حقًا.
أود أن أشارك بعض معلومات فيما يتعلق بعلاقتنا التجارية مع جين مكتب المفتش العام ومبردات أمريكية، مقرها in توكسون ، أريزونا.
I لقد كان لي الشرف، انتهى ال السنوات الثماني الماضية أو نحو ذلك من العمل مع شركة American Walk-in Coolers وGene مكتب المفتش العام على مختلف مبيعات أجهزة التبريد ومبيعات المعدات. نطلب عادةً حوالي 50-60 وحدة سنويًا، كبير والصغيرة، وبعض الوحدات المعقدة للبحث والصيدلة مواقع المختبر. الجين، المؤسس والمالك، is رجل عملي للغاية يقدم لي خدمة هائلة قبل وبعد البيع. لقد عمل جين كمستشار فني لدينا عدة مرات في المشاورات مع عملائنا is مفيد جدا لنا!
تتميز ألواح وأبواب المبرد التي ينتجها جين وفريقه بأنها من الدرجة الأولى ومن أعلى مستويات الجودة. نحن دائمًا نحصل على الثناء من عملائنا بعد ذلك هم قم بتثبيت صندوق التبريد الخاص بهم ونفخر به من مشاركة استثمار! يذهب جين إلى أبعد من ذلك كلما ظهرت مشكلة للتأكد من أن العميل سعيد وراضي. أنا كان قضية حديثة مع الباب ليس المناسب بشكل صحيح إلى العميل أرضية مسائل وأضرار الشحن المحتملة، وأرسل هم خارج باب بديل جديد. إنهم سعداء جدا!
I سيكون للغاية نوصي مبردات جينية وأمريكية. هم هي شركة تدار بشكل احترافي للغاية ولديها خدمة عملاء رائعة، وتقدم أفكارًا مبتكرة، وتبقيك على اطلاع دائم بما يحدث في الصناعة.
لدينا مساعدة مجدولة وسنتبع أي وجميع التعليمات المضمنة في الرسالة. نريد أن نتأكد من استمرار هذه الوحدات إلى الأبد لأن الإصلاحات المكلفة تجعل استخدام أموال المانحين باهظًا لمؤسسة مثل منظمتنا.
شكرا مرة أخرى على مساعدتك. سنعرض بفخر اسم شركتك على شاشة العرض التقديرية على الحائط ونفتخر بخدمة العملاء الخاصة بك لأي شخص وكل من يسأل عن هذا الإعداد الرائع.
تمارا….. شكرًا لك ليس فقط على تصميم المتابعة الخاص بك ولكن أيضًا على معلوماتك واحترافيتك. لقد قررت أنه عندما نكون مستعدين لشراء المبرد الخاص بنا، فسيكون معك ومع شركتك. نحن حاليًا في مرحلة "التصميم" لمشروعي الجديد. أخطط للاجتماع مع المدير العام في أواخر الأسبوع المقبل وآمل أن أحصل منه على بعض التواريخ المشروعة للبدء/الانتهاء. في هذه المرحلة، لا أعرف متى سنكون جاهزين للمبرد. لقد أبلغت المدير العام الخاص بي أنك بحاجة إلى حوالي. 30 يومًا للبناء والشحن. عندما نمضي قدمًا في هذا المشروع، سأخبرك بذلك.
مرة أخرى، شكرًا لمساعدتك، وأتطلع إلى التعامل معك!
في البداية، كنت متخوفًا بعض الشيء بشأن طلب قطعة من هذه المعدات عبر الإنترنت، لكن الأمور سارت بشكل أكثر سلاسة مما كنت أعتقد. لقد كنت مساعدة كبيرة خلال هذه العملية. شكرًا لك!
أنت الأفضل! نشكرك على كل ما قمت به في تسهيل احتياجاتنا هنا في مخيم بونابرت للكشافة في شمال ولاية واشنطن في مثل هذه المهلة القصيرة. إن احترافك واهتمامك بالتفاصيل، بالإضافة إلى خدمة العملاء الخاصة بك، هو أكثر مما كنا نأمله، نظرًا للإطار الزمني القصير لدينا!
مرة أخرى ، شكراً مخلصًا وصادقًا لك على بذل جهد إضافي لرعاية احتياجاتنا!