Avis
American Walk-in Coolers est notre formidable partenaire pour les glacières
Gene avec American Walk-in Coolers est notre formidable partenaire pour les glacières ! Gene et moi travaillons en étroite collaboration depuis près de 10 ans et il fait un excellent travail.
Le service est excellent
Tamara est la meilleure. Le service est excellent.
Par le cours, ou devrais-je dire à la force ! - - Tu es incroyable. Merci d'être un excellent agent commercial et un représentant du service client vraiment fiable.
J'aimerais en partager quelques-uns d'information concernant notre relation commerciale avec Gene igo et American Walk-in Coolers, basés in Tucson, Arizona.
I ont eu l'honneur, plus le environ 8 ans de travail avec American Walk-in Coolers et Gene igo sur diverses ventes de chambres froides et d'équipements. Nous commandons généralement environ 50 à 60 unités par an, gros et petites, et quelques unités complexes pour la recherche et la pharmacie emplacements des laboratoires. Gène, le Fondateur et propriétaire, is un gars très pratique qui me fournit un excellent service avant et après la vente. Gene a agi à titre de conseiller technique à plusieurs reprises lors de consultations avec nos clients, ce qui is très bénéfique pour nous !
Les panneaux et portes Cooler que Gene et son équipe produisent sont de premier ordre et de la plus haute qualité. Nous recevons toujours des compliments de nos clients après l'ont installent leur glacière et sont fiers de leur investissement! Gene va au-delà de ses attentes chaque fois qu'un problème peut survenir pour s'assurer que le client est heureux et satisfait. je ait eu un problème récent avec une porte ne sauraient s'ajuste correctement en raison à les clients revêtement de sol vous aider à faire face aux problèmes qui vous perturbent et les dommages probables dus au transport, et il a envoyé le point de vue de une nouvelle porte de remplacement. Ils sont tellement heureux !
I serait hautement recommander Refroidisseurs de plain-pied Gene et American. Ils sont une entreprise gérée de manière très professionnelle et offrent un excellent service client, proposent des idées innovantes et vous tiennent informé et au courant de ce qui se passe dans l'industrie.
Vous êtes le meilleur! Merci pour tout ce que vous avez fait pour répondre à nos besoins ici au Bonaparte Boy Scout Camp, dans le nord de l'État de Washington, dans un délai aussi court. Votre professionnalisme et votre souci du détail, combinés à votre service à la clientèle, sont plus que ce que nous aurions pu espérer, compte tenu de notre court laps de temps !
Encore une fois, mes sincères et sincères remerciements pour avoir fait un effort supplémentaire pour répondre à nos besoins !
Vous avez été très utile et votre réponse rapide a été reconnue.
J'ai transmis toutes ces informations à notre comptable, je suis sûr qu'il y aura une conversation intéressante avec l'entreprise qui a installé la box.
Encore une fois, merci pour votre temps et votre sagesse, je dirai à tous ceux qui se renseignent sur les fournisseurs de réfrigérateurs et de congélateurs, que vous êtes le seul à qui faire affaire.
Merci d'avoir demandé à Ron de m'appeler pour examiner la façon dont cette porte doit être commandée et installée. Nous avons revu notre conversation précédente sur la façon de mesurer, de commander et d'installer cette porte. Je suis convaincu que vous et Ron m'accompagnerez tout au long de ce projet jusqu'à ce qu'il soit mené à bien. C'est rassurant de vous avoir, Ron et AWIC comme équipe, et de l'avoir fait à plusieurs reprises sans aucun problème.
Merci beaucoup pour ton aide
Nous avons prévu de l'aide et suivrons toutes les instructions incluses à la lettre. Nous voulons nous assurer que ces unités durent éternellement, car les réparations coûteuses rendent l'utilisation des fonds des donateurs peu impressionnante pour une organisation comme la nôtre.
Merci encore pour votre aide. Nous afficherons fièrement le nom de votre entreprise sur notre affichage mural d'appréciation et nous nous vanterons de votre service client à tous ceux qui poseront des questions sur cette configuration impressionnante.
Oui, nous avons reçu le walk-in et venons juste de finir de tout assembler. Nous avons une entreprise de CVC qui vient aujourd'hui pour examiner l'équipement de réfrigération et, espérons-le, le faire fonctionner d'ici la fin de la semaine.
La compagnie de fret était super. Le chauffeur a été extrêmement utile pour nous guider sur le chariot élévateur et décharger tout en toute sécurité et efficacement. Merci de lui transmettre nos félicitations si possible.
Merci beaucoup pour toute votre aide tout au long du chemin, je l'apprécie vraiment. Nous vous recommanderons à tous ceux qui ont besoin de rendez-vous!
À partir du moment où nous avons demandé un devis pour la livraison de notre chambre froide, Kristina a été sympathique, serviable et professionnelle et a répondu à toutes nos demandes de manière transparente.
Nous sommes très satisfaits des résultats, à la fois esthétiques et fonctionnels, de notre AWIC et nous recommanderons vivement votre entreprise, vos ventes et vos services.
Merci pour tout!
Tamara…..merci non seulement pour votre conception de suivi mais aussi pour vos informations et votre professionnalisme. J'ai décidé que lorsque nous serons prêts à acheter notre glacière, ce sera avec vous et votre entreprise. nous sommes actuellement dans la phase de « conception » pour ma nouvelle entreprise. J'ai l'intention de rencontrer le G/C à la fin de la semaine prochaine et j'espère repartir avec des dates légitimes de début/fin de sa part. À ce stade, je ne sais pas quand nous serons prêts pour la glacière. J'ai informé mon G/C que vous aviez besoin d'env. 30 jours pour construire et expédier. Dès que nous aurons avancé dans ce projet, je vous le ferai savoir.
Encore une fois, merci pour votre aide et j'ai hâte de faire affaire avec vous !
Je veux juste vous faire savoir que Bobby a été le facteur décisif dans notre décision d'acheter notre glacière chez AWIC. Il nous a demandé toutes les informations concernant ce que nous stockerions dans la glacière – la température à laquelle il arrive, la température à laquelle il serait stocké, la quantité que nous prévoyons stocker en moyenne, etc.
Comme j'ai travaillé comme administrateur des achats pour le gouvernement fédéral pendant 13 ans, je reçois toujours pas mal de devis pour les achats importants que je fais à la retraite. Bien que j'aie reçu quelques devis plus petits sur les glacières, Bobby était le SEUL vendeur à s'intéresser à la glacière qui répondrait le mieux à nos besoins. Même si je suis une start-up pauvre en liquidités, je suis convaincu que l'achat de notre glacière auprès d'AWIC constitue le meilleur rapport qualité-prix pour notre entreprise. S'il s'agissait d'un achat pour mon tribunal pendant mon emploi, AWIC aurait obtenu le contrat sur la base, en grande partie, du service client.
Bobby s'est mis en quatre pour nous accueillir. Si nous pouvions développer nos activités à l'avenir, Bobby et AWIC seront la première entreprise que nous appellerons.
Je voulais juste vous laisser un message pour vous remercier de cette expérience formidable que nous avons vécue avec votre entreprise pour répondre à nos besoins en matière de glacières. American Walkin Coolers a été là à chaque étape du processus. Comme nous avions une conception personnalisée difficile, de nombreux changements et corrections ont été apportés. Ils ont orchestré nos besoins spéciaux avec votre service d'ingénierie pour produire un ajustement parfait !
Félicitations à votre entreprise pour avoir fourni un service client supérieur et un produit de qualité ! Travail bien fait!
Équipe de vente et de personnalisation très compétente
Équipe de vente et de personnalisation très compétente. La glacière a été livrée et assemblée très rapidement, sans problème, du début à la fin. Cela m’a aidé à minimiser les temps d’arrêt de mon entreprise ! Merci pour votre aide, Katie !!!
La glacière est arrivée parfaitement. D'après ce que je peux voir, tout est ici. J'apprécie vraiment votre aide dans la réalisation de ce projet et le formidable service client que vous avez fourni.
Mon mari et moi avons récemment acheté une combinaison glacière/congélateur auprès de votre entreprise, et nous voulions que vous sachiez que nous avons été incroyablement impressionnés par notre relation avec votre associée commerciale, Tamara Cushing.
Honnêtement, nous avons appelé une dizaine d'entreprises de réfrigération pour obtenir des devis, discuter des possibilités de dates de livraison, etc. Nous avons été étonnés du manque d'intérêt pour un achat aussi important. Manque de suivi, temps de retour vers nous, etc.
Mais Tamara, depuis le tout début, jusqu'au premier devis, jusqu'aux changements dans ce que nous recherchions, en nous fournissant des détails sur les spécifications dont nous avions besoin, en répondant à nos préoccupations… elle a été phénoménale et fait partie intégrante de la raison pour laquelle nous avons acheté notre système. de votre entreprise.
Merci et c'est un plaisir de faire affaire avec vous.
OK, le congélateur est là, installé et refroidi à moins 7 côté congélateur et 37 côté refroidisseur ! Merci d'avoir rendu tout ce processus, du début à la fin, un plaisir et une expérience agréable. Votre service client a été impeccable et toujours prêt avec la réponse ou les suggestions appropriées.
Le chauffeur du camion (pas un employé d'AWIC) qui a livré les panneaux de congélation avait une mauvaise attitude à l'idée d'attendre que tout soit vérifié, mais lorsque notre entrepreneur et nos fils lui ont dit de tout charger lui-même et de partir s'il ne pouvait pas attendre. , il a rapidement reculé !!
Merci pour tout!
Au départ, j'avais un peu peur de commander un équipement comme celui-ci en ligne, mais les choses se sont déroulées beaucoup plus facilement que je ne le pensais. Vous avez été d'une grande aide tout au long du processus. Merci!
Merci beaucoup, Kristina, d'avoir rendu cela possible dans un laps de temps limité. Et faites savoir au reste de votre équipe qu’ils sont formidables ! Et ma promesse de vous soigner, lorsque nous serons ouverts, tient toujours.
Viens me voir!
J'espère que vous allez bien et que vous avez passé de bonnes vacances. Je pensais justement à toi en traversant ma belle glacière ! C'est absolument époustouflant. Je fais certainement l'envie de tous les restaurateurs qui ont visité mon établissement.
Je voulais juste vous remercier encore une fois pour tout le travail acharné dans la mise en place de cette pièce personnalisée. Il a vraiment l'air génial !
J'espère qu'un jour vous pourrez vous rendre en NC pour visiter.
Tamara, tout était en parfait état et toutes les glacières ont été installées sans problème. Je recommanderais l'expéditeur. Il était à l'heure, le chargement était bien protégé, chargé correctement, et son camion et sa remorque étaient en excellent état. Nous avons utilisé Standard Restaurant Supply pour l’installation. Ils ont fait du bon travail et ont respecté notre emploi du temps.
Je tiens à vous faire savoir que nous avons pu respecter notre délai de construction et rouvrir à temps (hier). Au nom de Harry's, un grand merci à vous et à votre équipe pour avoir rendu cela possible. J'apprécie sincèrement l'urgence avec laquelle vous avez travaillé et j'ai hâte de faire des affaires avec American à l'avenir… avec un peu de chance avec un délai plus long.