Opinões
Muito obrigado, Kristina, por fazer isso acontecer no tempo limitado. E deixe o resto da sua equipe saber que eles são demais! E minha promessa de tratar você, quando estivermos abertos, ainda permanece.
Vem e vê-me!
Meu marido e eu compramos recentemente uma combinação de refrigerador / freezer de sua empresa e queríamos que você soubesse que ficamos incrivelmente impressionados com nosso acordo com sua associada de vendas, Tamara Cushing.
Honestamente, ligamos para cerca de 8 empresas de refrigeração para obter orçamentos, discutir possibilidades de datas de entrega, etc. Falta de acompanhamento, tempo que levou para voltar para nós, etc.
Mas Tamara, desde o início, até a primeira citação, até as mudanças no que procurávamos, fornecendo detalhes sobre as especificações que precisávamos, abordando nossas preocupações... ela tem sido fenomenal e uma parte integrante do motivo pelo qual compramos nosso sistema da sua empresa.
Obrigado e é um prazer fazer negócios com você.
Só quero que você saiba que Bobby foi o fator decisivo em nossa decisão de comprar nosso cooler da AWIC. Ele nos pediu todas as informações sobre o que armazenaríamos no refrigerador – a temperatura em que chega, a temperatura em que seria armazenado, quanto esperamos armazenar em média, etc.
Como trabalhei como administrador de compras para o governo federal por 13 anos, sempre recebo algumas cotações para quaisquer compras grandes que faço na minha aposentadoria. Embora eu tenha recebido algumas cotações menores sobre os coolers, Bobby foi o ÚNICO vendedor que se interessou em qual cooler atenderia melhor às nossas necessidades. Mesmo sendo uma empresa iniciante com pouco dinheiro, tenho certeza de que comprar nosso cooler da AWIC é o melhor valor para nossa empresa. Se esta tivesse sido uma compra para o meu tribunal durante o meu emprego, o contrato teria sido adjudicado à AWIC com base, na maior parte, no serviço ao cliente.
Bobby saiu do seu caminho para nos acomodar. Se pudermos expandir nossos negócios no futuro, Bobby e AWIC serão a primeira empresa para a qual telefonaremos.
O serviço é excelente
Tamara é a melhor. O serviço é excelente.
Através do curso, ou devo dizer à força! - - Você é incrível. Obrigado por ser um ótimo agente de vendas e um representante de atendimento ao cliente verdadeiramente confiável.
Quero informar que conseguimos cumprir nosso prazo de construção e reabrir a tempo (ontem). Em nome da Harry's, um grande obrigado a você e sua equipe por ajudar a tornar isso possível. Eu sinceramente aprecio a urgência com que você trabalhou e espero fazer negócios com a American no futuro... espero que com um prazo de entrega mais longo.
Espero que você esteja bem e tenha tido um bom feriado. Eu estava pensando em você enquanto andava pelo meu lindo cooler! É absolutamente deslumbrante. Certamente sou a inveja de todos os donos de restaurantes que visitaram minhas instalações.
Eu só queria agradecer novamente por todo o trabalho duro em montar esta peça personalizada. Realmente parece ótimo!
Espero que um dia você possa ir a NC para visitar.
Obrigado por fazer Ron me ligar para revisar a maneira como esta porta deve ser encomendada e instalada. Revisamos nossa conversa anterior sobre como medir, solicitar e instalar esta porta. Estou confiante de que você e Ron me orientarão neste projeto até a conclusão bem-sucedida. É reconfortante ter você, Ron e a AWIC como uma equipe, e ter feito isso inúmeras vezes sem nenhum problema.
Muito obrigado por toda sua ajuda
Tamara, tudo estava em perfeitas condições e todos os coolers foram instalados sem problemas. Eu recomendaria o remetente. Ele chegou na hora certa e a carga estava bem protegida, carregada corretamente e seu caminhão e trailer estavam em excelentes condições. Usamos o Standard Restaurant Supply para a instalação. Eles fizeram um bom trabalho e cumpriram nossa programação.
Você é o melhor! Obrigado por tudo o que você fez para facilitar nossas necessidades aqui no Bonaparte Boy Scout Camp, no norte do estado de Washington, em tão pouco tempo. O seu profissionalismo e atenção aos detalhes, aliados ao seu atendimento ao cliente, são mais do que poderíamos esperar, dado o nosso curto espaço de tempo!
Mais uma vez, meu sincero e sincero obrigado por se esforçar para atender às nossas necessidades!
Temos ajuda agendada e seguiremos todas e quaisquer instruções incluídas ao pé da letra. Queremos garantir que essas unidades durem para sempre, pois reparos caros tornam o uso inexpressivo de fundos de doadores para uma organização como a nossa.
Obrigado novamente por toda a sua ajuda. Estaremos orgulhosamente exibindo o nome da sua empresa em nosso painel de agradecimento e nos vangloriando de seu atendimento ao cliente para todos que perguntarem sobre essa configuração impressionante.
OK – O freezer está aqui, instalado e resfriado a menos 7 no lado do freezer e 37 no lado do refrigerador! Obrigado por tornar todo esse processo, do começo ao fim, um prazer e prazer. Seu atendimento ao cliente tem sido impecável e sempre pronto com a resposta ou sugestões adequadas.
O motorista do caminhão (não funcionário da AWIC) que entregou os painéis do freezer teve uma atitude ruim ao esperar até que tudo fosse verificado, mas quando nosso empreiteiro e nossos filhos lhe disseram para carregar tudo sozinho e ir embora se não pudesse esperar , ele recuou rapidamente!!
Obrigado por tudo!
Inicialmente, fiquei um pouco apreensivo em encomendar um equipamento como este online, mas as coisas correram muito mais tranquilamente do que eu pensava. Você foi de grande ajuda durante o processo. Obrigado!
Sim, recebemos o walk-in e acabamos de montar tudo. Temos uma empresa HVAC chegando hoje para examinar o equipamento de refrigeração e esperamos tê-lo instalado e funcionando até o final da semana.
A empresa de frete era ótima. O motorista foi extremamente prestativo em nos guiar na empilhadeira e descarregar tudo com segurança e eficiência. Por favor, transmita nossos elogios a ele, se possível.
Muito obrigado por toda a sua ajuda ao longo do caminho, eu realmente aprecio isso. Estaremos recomendando você para quem precisa de walk-ins!
Você foi muito útil e sua resposta rápida foi reconhecida.
Passei todas essas informações para o nosso contador, tenho certeza que vai ter uma conversa interessante com a empresa que instalou a caixa.
Mais uma vez, obrigado por seu tempo e sabedoria, direi a todos que perguntarem sobre fornecedores de geladeiras e freezers, que você é o único cara com quem lidar.
Eu só queria deixar uma nota para agradecer pela ótima experiência em lidar com sua empresa para suprir nossas necessidades de refrigeradores. Nossa representante, Tamara Cushing, esteve presente a cada passo do caminho. Como tínhamos um design personalizado difícil, muitas alterações e correções ocorreram. Tamara orquestrou nossas necessidades especiais com seu departamento de engenharia para produzir um ajuste perfeito!
Parabéns à sua empresa por fornecer um atendimento superior ao cliente e um produto de qualidade! Trabalho bem feito!
Tamara… obrigado não apenas pelo seu design de acompanhamento, mas também pelas suas informações e profissionalismo. Decidi que quando estivermos prontos para adquirir nosso cooler, ele estará com você e sua empresa. estamos atualmente no estágio de “design” para meu novo empreendimento. Planejo me encontrar com o G/C no final da próxima semana e espero conseguir algumas datas legítimas de início/conclusão dele. Neste momento, não sei quando estaremos prontos para o cooler. Eu informei meu G/C que você precisa de aprox. 30 dias para construir e enviar. Assim que avançarmos neste projeto, avisarei você.
Mais uma vez, obrigado pela sua ajuda e estou ansioso para fazer negócios com você!
O cooler chegou perfeitamente. Pelo que posso ver, está tudo aqui. Eu realmente aprecio sua ajuda na conclusão deste projeto e o incrível atendimento ao cliente que você forneceu.
A partir do momento em que solicitamos um orçamento para a entrega de nosso refrigerador, Kristina foi amigável, prestativa e profissional e atendeu todos os nossos pedidos perfeitamente.
Estamos muito felizes com os resultados, tanto estética quanto funcionalmente, de nosso AWIC e recomendamos fortemente sua empresa, vendas e serviços.
Obrigado por tudo!
Eu gostaria de compartilhar alguns INFORMAÇÕES em relação ao nosso relacionamento comercial com Gene igo e American Walk-in Coolers, com sede in Tucson, Arizona.
I tive a honra, mais do últimos 8 anos ou mais, trabalhando com American Walk-in Coolers e Gene igo em várias vendas de Walk-in Cooler e vendas de equipamentos. Normalmente encomendamos cerca de 50-60 unidades por ano, grande e pequenas, e algumas unidades complexas de pesquisa e farmácia locais de laboratório. Gene, o Fundador e proprietário, is um cara muito prático que me presta um excelente serviço antes e depois da venda. Gene atuou diversas vezes como nosso consultor técnico em consultas com nossos clientes, o que is muito benéfico para nós!
Os painéis e portas Cooler que Gene e sua equipe produzem são de primeira linha e da mais alta qualidade. Sempre recebemos elogios de nossos clientes depois deles instalam sua Cooler box e ficam orgulhosos de deles investimento! Gene vai além sempre que surge um problema para garantir que o cliente esteja feliz e satisfeito. EU tinha um problema recente com uma porta não encaixando corretamente devido para do cliente pavimentação questões e prováveis danos no frete, e ele enviou eles uma nova porta de substituição. Eles estão tão felizes!
I seria altamente recomendar Gene e refrigeradores walk-in americanos. Eles somos uma empresa administrada de forma muito profissional e oferece ótimo atendimento ao cliente, oferece ideias inovadoras e mantém você informado e atualizado sobre o que está acontecendo no setor.
Equipe de vendas e personalização muito experiente
Equipe de vendas e customização muito experiente. O cooler foi entregue e montado muito rapidamente, sem problemas, do início ao fim. Isso ajudou a minimizar o tempo de inatividade do meu negócio! Obrigada pela ajuda, Katia!!!